Condiciones de Venta
1. Información general
1.1. La venta de productos a través de Sinopia Décor está sujeta a las presentes Condiciones de Venta. Por favor, léalas detenidamente antes de realizar una compra.
1.2. Grupo Mantoni SL (Sinopia Décor) se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones de Venta en cualquier momento. La versión vigente en el momento de realizar el pedido se aplicará a su compra.
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2. Realización de un pedido
2.1. Al realizar un pedido, usted confirma que tiene capacidad legal para celebrar un contrato vinculante y que es mayor de 18 años.
2.2. Después de realizar un pedido, recibirá un correo electrónico confirmando su pedido. Tenga en cuenta que esto no significa que el pedido haya sido aceptado. El contrato entre nosotros solo se formará cuando confirmemos el envío de sus productos.
2.3. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido por cualquier motivo, incluidos, entre otros, la disponibilidad del producto, errores en el precio del producto o información de pedido incompleta o fraudulenta.
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3. Precios y pago
3.1. Todos los precios están en € y no incluyen impuestos aplicables como el IVA. Los gastos de envío y manipulación no están incluidos en el precio del producto y se calcularán al finalizar la compra.
3.2. Nos esforzamos por garantizar la exactitud de la información de precios. Sin embargo, si descubrimos un error en el precio de un artículo que ha pedido, le informaremos lo antes posible y le daremos la opción de reconfirmar su pedido al precio correcto o cancelarlo.
3.3. El pago debe realizarse en su totalidad antes de que se envíe su pedido. Aceptamos los siguientes métodos de pago: tarjetas de crédito/débito, PayPal, transferencias bancarias.
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4. Envío y entrega
4.1. Los plazos de entrega pueden variar en función del destino y de la disponibilidad del producto. Los tiempos de entrega estimados se proporcionan al finalizar la compra.
4.2. No seremos responsables de ningún retraso o falta de entrega de los productos si el retraso se debe a circunstancias fuera de nuestro control (por ejemplo, retrasos en el mensajería, procesamiento aduanero, problemas climáticos).
4.3. Una vez enviado, recibirá un número de seguimiento para controlar el estado de su pedido.
4.4. Usted es responsable de proporcionar información precisa sobre la entrega. Si la información proporcionada es incorrecta y da lugar a una entrega fallida, es posible que se apliquen gastos de envío adicionales.
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5. Devoluciones y reembolsos
5.1. Puede devolver un producto dentro de los días de 30 a partir de la fecha de entrega, sujeto a nuestra política de devoluciones.
5.2. Los productos deben devolverse en su estado original, sin usar y en el embalaje original.
5.3. Los artículos personalizados o personalizados no se pueden devolver a menos que lleguen dañados o defectuosos. Póngase en contacto con nosotros dentro de las 48 horas posteriores a la recepción de un artículo dañado y proporcione fotos para su verificación.
5.4. Los reembolsos se procesarán a través del método de pago original. Permita [insertar marco de tiempo] para que se procese el reembolso.
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6. Garantía del product
6.1. Garantizamos que los productos que vendemos están libres de defectos de material y mano de obra en el momento de la entrega.
6.2. Si encuentra un defecto en su producto, comuníquese con nosotros dentro de los 10 días para organizar la reparación, el reemplazo o el reembolso.
6.3. La garantía no cubre los daños causados por el mal uso, el desgaste normal o el incumplimiento de las instrucciones de cuidado.
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7. Limitación de responsabilidad
7.1. En la medida en que la ley lo permita, Grupo Mantoni SL no será responsable de ninguna pérdida indirecta o consecuente que surja del uso o compra de productos, incluida la pérdida de ingresos, beneficios o datos.
7.2. Nuestra responsabilidad máxima ante usted por cualquier reclamación que surja de estos Términos de venta o de su compra de productos se limita al precio de compra de los productos solicitados.
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8. Protección de datos
8.1. Nos comprometemos a proteger su privacidad. Todos los datos personales proporcionados durante el proceso de pedido se procesarán de acuerdo con nuestra Política de privacidad.
9. Fuerza mayor
9.1. Grupo Mantoni SL no será responsable de ningún retraso o incumplimiento de sus obligaciones en virtud de estas Condiciones de Venta si dicho retraso o incumplimiento resulta de eventos, circunstancias o causas fuera de su control razonable, incluidos, entre otros, desastres naturales, guerras, huelgas, pandemias o acciones gubernamentales.
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10. Ley aplicable y jurisdicción
10.1. Las presentes Condiciones de Venta se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de España. Cualquier disputa que surja en virtud de estos Términos de Venta estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de España.
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Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos de venta o alguna inquietud con respecto a su compra, comuníquese con nosotros a:
Correo electrónico: sofia@sgmarchitect.com
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